Política de Privacidade

Na Milonga, valorizamos a privacidade dos nossos clientes e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e partilhamos as suas informações pessoais quando visita ou faz uma compra no nosso site.

1. Dados Recolhidos

Quando utiliza o nosso site, podemos recolher os seguintes dados:

  • Dados Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, morada de entrega e faturação.
  • Informações de Pagamento: Detalhes de cartão de crédito/débito ou outros métodos de pagamento.
  • Informações de Navegação: Dados sobre a sua interação com o nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, e data/hora de acesso.

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Os dados recolhidos são utilizados para:

  • Processamento de Encomendas: Para garantir que a sua compra seja processada e entregue corretamente.
  • Comunicação: Enviar atualizações sobre o estado da sua encomenda, informações sobre novos produtos ou promoções (com o seu consentimento).
  • Melhoria do Serviço: Analisar a forma como os nossos clientes utilizam o site para melhorar a experiência de navegação e compra.

3. Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou divulgamos os seus dados pessoais a terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Prestadores de Serviços: Podemos partilhar os seus dados com terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, empresas de transporte e pagamento).
  • Cumprimento Legal: Se requerido por lei ou para proteger os nossos direitos, podemos partilhar as suas informações com as autoridades competentes.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, alteração ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão de dados na Internet ou armazenamento eletrónico é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

5. Retenção de Dados

Manteremos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei.

6. Direitos do Cliente

Os clientes da Milonga têm os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

  • Direito de Acesso: Pode solicitar informações sobre os seus dados pessoais que estão em nossa posse.
  • Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.
  • Direito ao Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, exceto nos casos em que precisamos deles para cumprir obrigações legais.
  • Direito à Portabilidade: Pode solicitar que os seus dados sejam transferidos para outra entidade.

7. Cookies

O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador, como reconhecer quando volta ao nosso site ou para lembrar os itens no seu carrinho de compras. Pode ajustar as configurações de cookies no seu navegador para desativar ou recusar cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade do site.

8. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por razões legais ou regulatórias. Qualquer atualização será publicada no nosso site.

9. Contacto

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, ou se pretender exercer os seus direitos, entre em contacto connosco através de: